POGOSTA VPRAŠANJA

Kako poteka naročilo?

Pošljite povpraševanje preko kontaktnega obrazca ali e-pošte. Skupaj se dogovorimo o podrobnostih, nato pripravim predlog in potrdim možnosti izdelave.

Ali lahko izdelek prilagodite mojim željam?

Seveda. Večina izdelkov je izdelana po naročilu, zato jih lahko prilagodim vašim željam glede napisa, barv, blaga ali drugih podrobnosti.

Ali lahko izdelate motiv po moji ideji?

Da. Če imate svojo idejo, skico ali navdih, mi ga pošljite in skupaj bomo preverili možnosti izvedbe.

Kaj pa, če nisem prepričan/-a, kaj bi izbral/-a?

Brez skrbi. Z veseljem svetujem in pomagam poiskati rešitev, ki bo najbolj ustrezala vašim željam in namenu izdelka.

Kako poteka izdelava izdelkov iz vaših oblačil?

Po dogovoru mi oblačila pošljete po pošti. Ko jih prejmem, pričnem s pripravo in izdelavo naročenega izdelka. O poteku in predvidenem roku izdelave vas sproti obveščam.

Ali izdelujete tudi darila za posebne priložnosti?

Da. Izdelki so primerni za rojstne dneve, rojstva otrok, poroke, obletnice in druge posebne trenutke.

Ali je vsak izdelek unikaten?

Da. Vsak izdelek nastane po naročilu in je izdelan posebej za vas. Prav zato je vsak kos nekoliko poseben in edinstven.

Kakšen je rok izdelave?

Rok izdelave je odvisen od vrste izdelka in trenutnega števila naročil. O predvidenem roku vas obvestim ob potrditvi naročila.

Kako poteka plačilo?

Ker je vsak izdelek izdelan po naročilu in prilagojen vašim željam, je za začetek izdelave potrebno predhodno plačilo. Z izdelavo pričnem po prejemu plačila. Plačilo po povzetju ni možno.

Ali pošiljate izdelke po pošti?

Da. Izdelke pošiljam po pošti po Sloveniji, po dogovoru pa tudi v tujino. Možen je tudi osebni prevzem po predhodnem dogovoru.

Ali lahko naročilo pošljete neposredno prejemniku darila?

Da, po dogovoru lahko izdelek pošljem tudi neposredno obdarovancu.

Kako naj skrbim za vezen izdelek?

Za dolgo obstojnost priporočam pranje po navodilih na etiketi izdelka. Podrobna navodila za nego prejmete skupaj z izdelkom.